EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS NO ES DE LOS GRANDES SI NO DE LOS RÁPIDOS

Día a día los consumidores se encuentran con diferentes tipos de productos o servicios que vuelven obsoletos los ya existentes y que antes parecían como únicos o indestronables en el mercado.
El  hecho de  que las  necesidades de los consumidores sean cada día mas sofisticadas, individualizadas  y diversas  dan la oportunidad para miles de emprendedores  de dar nuevas soluciones que  dan origen a nuevos  millonarios de tipo global.
A principio del  XX la empresas  eran organizaciones  donde  la estabilidad regia  su futuro, pasaban años para que hubiera un pequeño adelanto, los productos y empresas parecían eternos,  Ford se daba el gusto decir  todos mis autos son negros  y si a los clientes no les gusta el color que no los compren.
Después de  año 2000  los cambios se  han vueltos constantes pero todavía las empresas y  las  personas  les  cuesta  mucho asumirlo y asimilarlo.
Hoy  el cambio  el principal factor de la desaparición y  aparición de empresas y nuevos productos y servicio  alcanzando una  intensidad sin precedentes, pero  ya la mayor parte de las empresa son conscientes de ello. El lema es  entienden  o se acoplan a las nuevas situaciones  y lo enfrentan  o sencillamente un nuevo emprendedor lo sacara del mercado.
Anteriormente vivíamos en un mundo monopolizado  donde la variedad  era muy poca, hoy la globalización da  la oportunidad de  todo  tipo de productos que el consumidor esta dispuesto a  comprar sin importar que tan  remoto y desconocido se encuentra la organización que lo fabrico. Ese hecho hace  cada dia mas difícil competir  en el mercado con las  viejas técnicas y  métodos, debemos actualizarnos y prepararnos para  hacerle frente  a la globalización, no con miedo si como una forma de salir de nuestra área de cobertura.
Esta misma situación a conllevado a que no exista una competencia  termino que poco a poco  va quedando en el pasado  para ser reemplazado  por la  competitividad, que es hacer lo mismo pero mejor con mayor productividad y  mayores  valores agregados.

Hoy no manejamos hechos como en el pasado le sacamos provecho  a la información para que se convierta en herramienta en la toma decisiones y se cuida como una de las riquezas de la empresa que se convierte en elemento para desarrollar  todo tipo de planes que nos permitan  llegar   a nuestros  consumidores.
Se  ha cambiado el termino peyorativo y frio de compradores  a  clientes  donde  este personaje se convierte el centro de la organización  el cual  hace  vivir o morir cualquier  empresa, ya  no solo se debe   buscar  vender productos si no que el centro de todo es  ganar y mantener  a esos  clientes satisfechos mejor que  los demás  productores del mismo producto.
Las empresas del pasado siguen viendo de una forma torpe y miope  a  las personas como empleados  y no como como un talento humano  lo cual hace que una organización  sobreviva en el futuro, por que  su  ventaja siempre estará  en su gente  en sus habilidades conocimientos experiencias. Hoy las empresas de éxito  las mas innovadoras asi como los países mas desarrollados no les importa si una persona tiene  80 o 100 años, si tiene una gran experiencia o conocimiento y con ella  puede generar  diferentes  productos que se conviertan en éxito  transformando el mercado  o posicionando una organización, logrando que la empresa  tenga una ventaja competitiva en el mercado un ejemplo es el Real Madrid o  El  Barcelona de España, tienen equipos de expertos buscando los mejores talentos del futbol que le permitan lograr ser el mejor equipo de  Fútbol.
Error grave de la cultura  Latinoamericana  y en este caso  Colombiana donde  no es valorado el conocimiento si no que lo que importa es como puedo hacer la cosas mas  baratas, factor que hace que muchas empresas fracasen rápidamente debido a que no son capaces de reaccionar frente  al mercado, los competidores o las nuevas necesidades  de los consumidores. La  empresa o emprendedor que tenga las personas con los mejores conocimientos, habilidades y destrezas  le llevara una  ventaja inmensa  a todos en el mercado.
Todo esto  lleva a que las empresa  que se enfocan en un modelo pasado tengan poca capacidad para anticiparse  solo logran  reaccionar, a veces cuando ya es demasiado tarde  lo cual  no  les  permite  observar las oportunidades y diríamos que no es solo ver esas oportunidades es  construirlas, no solo  solucionando problemas,  si no previniéndolos. Por lo tanto  esto nos debe  llevar a concluir que hoy día no necesitamos  jefes que manden  si no lideres personas capaces de  coordinar, facilitar y apoya el equipo de trabajo, que permita  superar obstáculos, aprovechar oportunidades, anticiparse o influir en ellas. Donde el cambio se ha convertido en algo  no programable como hace 100 o 50  años  si no que se convirtió en una situación impredecible que lleva  a las empresas a estar  despierto y listo  actuar. Para que su organización crezca y sobreviva en los próximos años,  usted debe  comenzar  a cambiar  ciertos  conceptos que tiene  del mundo de las organizaciones, deberá  cambiar ciertos  hábitos de forma que no lo lleven a tener una ceguera que le impida ver los cambios en el mercado o lo  lleven a una miopía que lo haga desaparecer. Los ejemplos son muchos en Colombia, Latinoamerica y el mundo de empresas que  hace  30 o 40 años eran lideres en el mercado y que hoy no existen  o si están, medio sobreviven, espero que usted o su organización no sea una de ellas, este listo anticiparse a los cambios  abra bien sus ojos, y  oídos  y actué antes que sus competidores, teniendo en cuenta que el centro de toda organización es  el cliente.


HUMBERTO DURÁN VERA

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